В мире видеоигр разгорается новый скандал. Компания Ubisoft оказалась в центре судебного разбирательства после закрытия серверов гоночной игры The Crew. Два геймера из Калифорнии подали коллективный иск против издателя, обвиняя его в мошенничестве и нарушении прав потребителей.
Суть проблемы
The Crew, выпущенная в 2014 году, была полностью онлайн-игрой без возможности офлайн-режима. В марте 2024 года Ubisoft отключила серверы игры, сделав ее полностью неиграбельной. Это вызвало возмущение среди игроков, особенно тех, кто приобрел игру относительно недавно.
Истцы утверждают, что Ubisoft ввела потребителей в заблуждение по двум пунктам:
- Компания не разъяснила, что игроки покупают лишь лицензию на игру, а не саму игру.
- Ubisoft якобы ложно представила, что файлы игры находятся на физических дисках и доступны для свободного использования.
Аргументы сторон
Адвокаты истцов сравнивают ситуацию с покупкой игрового автомата, который производитель внезапно лишает всех рабочих деталей, делая его бесполезным. Они подчеркивают, что покупатели не были должным образом информированы о возможности полного отключения игры.
Ubisoft, в свою очередь, объясняет закрытие серверов "инфраструктурными и лицензионными ограничениями". Компания предложила возмещение средств тем, кто "недавно" приобрел игру, но многие игроки не смогли воспользоваться этим предложением из-за давности покупки.
Последствия и реакция общественности
Этот инцидент вызвал широкий резонанс в игровом сообществе. Началось движение "Stop Killing Games", призывающее компании сохранять игры в играбельном состоянии. Петиция движения в Европейском Союзе уже собрала более 379 000 подписей.
В Калифорнии был принят закон, обязывающий компании информировать потребителей о том, что они покупают лицензию, а не саму игру. Однако это не решает проблему полностью, так как не запрещает компаниям делать игры неиграбельными.
Заключение
Дело Ubisoft и The Crew поднимает важный вопрос о правах потребителей в цифровую эпоху. Оно может стать прецедентом, который повлияет на будущее индустрии видеоигр и на то, как компании будут обращаться с "устаревшими" продуктами. Пока судебное разбирательство продолжается, игроки и индустрия с интересом следят за развитием событий.