Временный со-генеральный директор Intel Мишель Джонстон Холтхаус сделала громкое заявление о проблемах с ноутбуками на базе процессоров Qualcomm Snapdragon X Elite и X Plus.
По словам топ-менеджера Intel, розничные продавцы сообщают о большом количестве возвратов этих устройств из-за проблем с программной совместимостью. "Если посмотреть на статистику возвратов ARM-компьютеров, то любой ритейлер скажет вам, что их главная проблема - высокий процент возврата этих устройств", - заявила Холтхаус на технологической конференции Barclays.
Qualcomm незамедлительно отреагировала на это заявление. Представитель компании опроверг информацию, подчеркнув, что "уровень возврата наших устройств находится в пределах отраслевой нормы". В компании также отметили, что их продукты стабильно получают более 4 звезд в потребительских обзорах.
На данный момент доля ноутбуков с процессорами Snapdragon X Elite на рынке составляет всего 0,8%, с объемом поставок около 720 тысяч устройств. При этом Qualcomm прогнозирует, что в течение следующих пяти лет от 30% до 50% ноутбуков перейдут на платформы, отличные от x86.
Эксперты отмечают, что медленное проникновение ARM-ноутбуков на рынок связано с несколькими факторами, включая высокие цены на первые модели и ограниченную поддержку приложений. Однако ситуация меняется - производители начали предлагать более доступные модели, а количество совместимого программного обеспечения растет.
Qualcomm планирует дальнейшее расширение присутствия на рынке ноутбуков, анонсировав выпуск устройств стоимостью от 700 долларов в следующем году. Компания также разрабатывает новый процессор, который позволит создавать ноутбуки в ценовом сегменте от 600 долларов.