После урегулирования судебного иска на $95 миллионов Apple выступила с заявлением, опровергающим слухи об использовании записей голосового помощника Siri для показа таргетированной рекламы.
"Apple никогда не использовала данные Siri для создания маркетинговых профилей, не предоставляла их для рекламы и не продавала никому ни для каких целей", - говорится в заявлении компании от 8 января.
Поводом для заявления стал недавно урегулированный коллективный иск пятилетней давности. Истцы утверждали, что с 2014 года Apple прослушивала частные разговоры пользователей через iPhone и другие устройства, даже когда не произносилась фраза активации "Hey Siri". По их словам, после упоминания в разговорах таких брендов как Olive Garden и Air Jordan, они начинали видеть рекламу этих продуктов.
В 2019 году выяснилось, что подрядчики Apple, занимавшиеся контролем качества, регулярно прослушивали части обезличенных личных разговоров при анализе работы Siri. После этого компания изменила политику и перестала хранить аудиозаписи без явного согласия пользователей.
Apple подчеркивает, что Siri обрабатывает максимум данных локально на устройстве. Передача информации на серверы происходит только при необходимости, например, для ответа на запросы в реальном времени. При этом поисковые запросы не привязываются к учетным записям пользователей.
Это не первый случай, когда технологическим гигантам приходится опровергать обвинения в тайной записи разговоров для рекламы. В 2017 году с подобным заявлением выступил Facebook, хотя позже признал, что его подрядчики расшифровывали голосовые сообщения из Messenger.