Временный со-CEO Intel Мишель Джонстон Холтхаус заявила, что розничные продавцы сталкиваются с высоким процентом возврата компьютеров на базе процессоров Qualcomm. По её словам, это является главной проблемой для ритейлеров.
"Если посмотреть на статистику возвратов ПК на базе ARM-процессоров, то любой продавец скажет вам, что большой процент этих устройств возвращается обратно. Когда пользователи пытаются их настроить, многие привычные функции просто не работают", - отметила Холтхаус на технологической конференции Barclays.
В третьем квартале доля компьютеров с процессорами Qualcomm Snapdragon X Elite составила всего 0,8% рынка ПК. При этом общая доля ARM-компьютеров достигает примерно 10%, но большинство из них - это системы Apple с процессорами M-серии.
Qualcomm прогнозирует, что через несколько лет около половины персональных компьютеров будут использовать процессоры на архитектуре ARM. Однако сейчас системы на базе Snapdragon X Elite сталкиваются с проблемами совместимости, что и приводит к массовым возвратам.
Intel серьезно относится к конкуренции со стороны ARM. Медленное внедрение систем Snapdragon связано с несколькими факторами, включая проблемы совместимости ПО, низкую производительность в играх и сильные предложения от AMD и Intel.
Ситуация может измениться в ближайшие годы, когда Microsoft и её партнеры решат проблемы совместимости. Кроме того, ожидается, что в 2025 году на рынок выйдут новые производители ARM-процессоров для ПК, включая MediaTek и NVIDIA.
"Apple проделала большую работу по адаптации ARM в своей экосистеме. Я уверена, что доля ARM будет расти, но существуют серьезные барьеры для этого", - подчеркнула Холтхаус.
Intel не боится конкуренции на потребительском рынке благодаря своим производственным мощностям и планам по улучшению энергоэффективности процессоров. Компания также отмечает ценность долгосрочных отношений с производителями ПК, которые могут предпочесть проверенного партнера новым игрокам на рынке.
Note: The provided link about Raspberry Pi is not directly related to the article content about Intel and Qualcomm competition, so following instruction #3, I did not insert any links.